Defensor del Pueblo Andaluz

El objetivo central de este Informe Especial no es otro que velar por la protección de los derechos y libertades de las ciudadanas y ciudadanos que están afectados por este delicado servicio de prestación de suministro de agua de carácter domiciliario. Por tanto, la finalidad última del trabajo tiene esa función garantista de los derechos afectados. Además, el desarrollo del estudio aporta un análisis detenido del marco normativo y de la situación actual de la prestación de estos servicios obtenida a partir de las informaciones que nos han facilitado los actores protagonistas de estas prestaciones como son los Ayuntamientos, la Administración Autonómica Andaluza, y las entidades o empresas que tienen encomendadas, en su caso, estas tareas.

Hoy el agua es un tema de actualidad y suscitará aún más debates en un futuro. La nueva cultura del agua y los principios que la fundamentan están impregnado toda la normativa que regulará este preciado elemento, lo que va a exigir a los poderes públicos y a toda la sociedad un esfuerzo ineludible de modernización y racionalización del uso del agua.